أعلى
الإيداع والسحب
| نظام الدفع | إيداع الأموال | سحب الأموال | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| الحد الأدنى | العمولة | المدة | الحد الأدنى | الحد الاقصى | العمولة | المدة | |
| تحويل بنكي | $10 | 0% | 3-5 أيام | $40 | $350000 | 0%* | 3-5 أيام |
| حوالة داخلية | - | - | - | $1 | $1000000 | 0% | |
| بطاقة ائتمانية | $3 | 0%* | $3 / $6 | $10 000 / $20 000 | 0% / 0%** | 3-5 الأيام / 1 دقيقة - 7 أيام | |
| NETELLER | $10 | 0% | $4 | $2000 | 0% | ||
| Skrill (Moneybookers) | $10 | 0% | $10 | $12000 | 0% | ||
* وفيما يتعلق بطريقة الإيداع/السحب هذه، فهناك قيود على الحد الأدنى لمبلغ التحويل دون عمولة. تعرف على المزيد من شروط التحويل في تعليمات نظام الدفع.
القواعد العامة لإيداع وسحب الأموال.
- يقصد بالمصطلح "فوري" انه يتم تنفيذ الصفقة في ثوان قليلة دون معالجة يدوية من جانب المختصين في الإدارة المالية.
- يجوز سحب الأموال فقط إلى حسابات العملاء الشخصية للتأكد من التأمين المالي ومنع غسيل الأموال.
- لن تقبل الشركة المدفوعات المباشرة أو المدفوعات لصالح أطراف ثالثة ويمكن للعملاء الإطلاع على المعلومات الضرورية الخاصة بصفقاتهم في المساحة الشخصية.
- يجوز تنفيذ عمليات الإيداع والسحب على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. في حالة عدم تنفيذ الإيداع أو السحب فوريًا، سيتم إنهاؤها في 24 ساعة.
- الشركة غير مسؤولة عن التأخيرات في تنفيذ عمليات الإيداع والسحب إذا كان السبب في هذه التأخيرات يرجع إلى نظام الدفع.
- يجوز تحويل الأموال فوريًا بين الحسابات من نفس النوع.
- إذا قام العميل بتمويل حساب التداول الخاص به باستخدام أنظمة دفع أو محافظ متعددة في نفس نظام الدفع، فيجب سحب الأموال بما يتناسب مع تلك المحافظ/الحسابات.
- تحتفظ الشركة بالحق في تغيير زمن المعالجة لعمليات الإيداع والسحب دون إشعار العملاء بشكل مسبق.
- يجوز للشركة وضع قيود على نظام الدفع المتوفر للعملاء من دول بعينها.
إجراء عمليات الإيداع والسحب
إيداع الأموال
| الحد الأدنى | $10 |
| العمولة | 0% |
| المدة | 3-5 أيام |
سحب الأموال
| الحد الأدنى | $40 |
| الحد الاقصى | $350000 |
| العمولة | 0%* |
| المدة | 3-5 أيام |
العملات المسموح بها للتحويل: EUR, USD, GBP, RUB, BYR, CHF, DKK, JPY, KZT, LVL, LTL, NOK, SEK, CNY, CAD, AUD
*عند سحب الأموال بملغ يقل عن 1,000 EUR، فستصل العمولة إلى 40$
تعليمات
العمولة
تُتاح التحويلات البنكية للعميل في المساحة الشخصية الخاصة به فور التحقق من عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف وجواز السفر (الرقم القومي).
القدرة على سحب الأموال من خلال تحويل داخلي
لا يتم ذلك إلا بين الحسابات الخاصة بالشخص ذاته (شريطة أن تتطابق الأسماء وأرقام الهاتف وعناوين البريد الإلكتروني الخاصة بتلك الحسابات).
إيداع/سحب الأموال
لإعادة تزويد أو سحب الأموال من أحد حسابات التداول باستخدام التحويل البنكي، يرجى استكمال الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى المساحة الشخصية.
- انتقل إلى قسم "إضافة أموال" أو "السحب"، وفق الحاجة
- حدد مبلغ الإيداع أو السحب؛ ثم اختر "التحويل البرقي" وعملة التحويل، ثم انقر فوق "قم بالإيداع" أو "قم بالسحب". عندئذٍ تنشأ تلقائيًا بطاقة تحويل بنكي تحمل جميع المعلومات الضرورية.
- قم بطباعة البطاقة ثم ادفع في البنك أو استخدم المعلومات المدونة على البطاقة لإكمال عملية الدفع من خلال نظام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
في حال اختلاف عملة الإيداع أو السحب عن عملة حساب التداول، فستتم عملية تحويل وفق السعر الحالي للصرف الأجنبي قبل تنفيذ عملية الدفع.
معلومات إضافية
قبل تنفيذ تحويل بنكي دولي (MT103 SWIFT)، يمكن للعميل اختيار كيفية الدفع نظير خدمة التحويل.
BEN وSHA وOUR هي أكواد لتعليمات جمعية SWIFT (جمعية الاتصالات المالية العالمية بين البنوك)، وهي محددة في الحقل 71أ "تفاصيل الرسوم".
- OUR يعني أن العميل سيسدد جميع الرسوم، وسيودع مبلغ الدفع بأكمله في حساب الشركة.
- SHA (مشترك) يشير إلى أن العميل لن يسدد الرسوم إلا من بنكه الخاص، وسيودع مبلغ الدفع مع خصم أي رسوم خاصة بالبنك المراسل في حساب الشركة.
- BEN (مستفيد) يعني أن العميل لن يسدد أي رسوم، وسيودع مبلغ الدفع بأكمله مع خصم تكلفة التحويل في حساب الشركة.
يُقرض بنك الشركة سوى المبلغ المُستلم من البنك المراسل. وبعد عملية تحويل ناجحة، سيُقرض البنك المبلغ الملائم لحساب العميل
حوالة داخلية
يمكن لأي عميل في شركة إكسنس إجراء التحويلات الداخلية بين حساباته أو حساباتها الخاصة. لتنفيذ التحويل الداخلي، ينبغي عليك تعبئة النموذج والقسم المقابل للمساحة الشخصية الخاصة بك.
تتم التحويلات الداخلية بين الحسابات ذات العملات المختلفة وفقًا لأسعار الصرف الحالية في وقت عملية التحويل. إذا تم تجديد حساب باستخدام تحويل داخلي، فيمكننا بشكل مستقل اختيار طريقة السحب، مع مراعاة التفضيلات الخاصة بك.
ملاحظة يمكنك فقط إجراء تحويل داخلي من حساب تداول إذا تم إيداع الأموال في الحساب باستخدام نظام دفع متوفر لحساب المستلم.
تعليمات
القيود على التحويلات الداخلية
- في حال استخدام تحويل بنكي أو بطاقة البنك أو Skrill، أو CASHU، أو Neteller لتجديد أحد الحسابات، فلن يُسمح بالتحويلات الداخلية إلا من خلال المساحة الشخصية. قد يسري هذا القيد على سائر أنظمة الدفع المحلية. يمكنك معرفة الأنظمة الي تسري عليها تلك القيود من خلال الاتصال بفريق الدعم.
- في حال إجراء تحويل داخلي لحساب لم يتم إجراء أي عمليات إيداع به، فلا يمكن أن يقل مبلغ التحويل الداخلي عن قيمة الحد الأدنى للإيداع لهذا النوع من الحساب.
إجراء عمليات الإيداع والسحب
إيداع الأموال
| الحد الأدنى | $3 |
| العمولة | 0%* |
| المدة | فورى |
سحب الأموال
| إلغاء الدفع / سحب الأرباح |
|
| الحد الأدنى | $3 / $6 |
| الحد الاقصى | $10 000 / $20 000 |
| العمولة | 0% / 0%** |
| المدة | 3-5 الأيام / 1 دقيقة - 7 أيام |
العملات المسموح بها للتحويل: USD, EUR, RUB, GBR.
*عند إيداع الأموال بملغ يقل عن 50 USD، فستصل العمولة إلى 1 USD.
**عند سحب الأموال بملغ يقل عن 1500 RUR، فستصل العمولة إلى 50 RUR + 1%. عند سحب الأموال بملغ يقل عن 100 USD أو 100 EUR، فستصل العمولة إلى 3 USD + 1.20%.
معلومات إضافية:
- يمكنك استخدام بطاقة الفيزا وماستركارد لإيداع الأموال في حساب التداول الخاص بك.
- في حالة الدفع بعملة غير عملة حساب بطاقة البنك، يتم استخدام سعر الصرف الخاص بنظام الدفع فيزا او ماستر كارد.
تعليمات
يُتاح التحويل باستخدام بطاقات الائتمان للعميل في المساحة الشخصية بعد التحقق من رقم الهاتف وجواز السفر (الرقم القومي).
إجراء إيداع
لإعادة تزويد أحد حسابات التداول باستخدام إحدى بطاقات الائتمان، قم بالخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى المساحة الشخصية وانتقل إلى قسم "إضافة أموال".
- حدد نوع العملية "بطاقة ائتمان"، وحدد الحساب الذي سيتم الإيداع فيه، وأشر إلى العملة ومبلغ الإيداع، ثم انقر فوق "تقديم إيداع".
- بعد قيامك بتأكيد الدفع، إذا كنت تستخدم بطاقة ائتمان لعمل إيداع للمرة الأولى، فيتعين اعتمادها في نظام شركتنا. حدد "إضافة بطاقة جديدة" وأدخل المعلومات المطلوبة: رقم البطاقة، وسنة وشهر تاريخ انتهاء البطاقة، ورمز أمان CVV المكون من ثلاثة أرقام؛ وحدد العملة ال
- الرسائل النصية القصيرة - في إحدى الرسائل النصية المتعلقة بالإخطار بالدفع، سوف تتلقى رمز تأكيد أو مبلغ الرسوم الموقوفة.
- موقع الويب للبنك - قم بتسجيل الدخول إلى موقع البنك وابحث في تاريخ حسابك: سوف تعرض آخر صفقة مبلغ الرسوم الموقوفة على الحساب.
- دعم العملاء في البنك الخاص بك - يمكنك الاتصال بمندوبي البنك ومطالبتهم بإخبارك بالمبلغ الفعلي لرسومنا الموقوفة على الحساب الذي تم ربط البطاقة به.
يرجى ملاحظة أن تلك الرسوم تظهر في بعض البنوك كعمليات سحب؛ غير أن الأموال تظل موجودة بالبطاقة. وبعد تخويل البطاقة، سيتم ربطها بالحساب وتحرير مبلغ التخويل في البطاقة. إذا لم تقم بتأكيد الرمز خلال 24 ساعة, سيتم إلغاء الرسوم الموقوفة وإعادة مبلغ الرسوم الموقو
- في حال ربط بطاقة الائتمان بالفعل بحساب التداول، حدد البطاقة من القائمة (تُعرض آخر أربعة أرقام من رقم البطاقة). قم بالتحقق من صلاحية البطاقة عبر إدخال تاريخ انتهاء سريان البطاقة وكود CVV2،
- في حال اختلاف عملة الإيداع أو السحب عن عملة حساب التداول، فستتم عملية تحويل وفق السعر الحالي للصرف الأجنبي قبل تنفيذ عملية الدفع. ستعرض لك الصفحة التالية معلمات التحويل وحجم العمولة. انقر فوق "تأكيد الدفع".
سحب الأموال
- لسحب أموال إلى بطاقة ائتمان، انتقل إلى قسم "السحب" بالمساحة الشخصية وحدد "بطاقة ائتمان". ثم انقر فوق "قم بالحسب".
- يتم سحب الأموال من خلال إلغاء الدفع الذي تم باستخدام البطاقة المصرفية عندما تم الإيداع إلى حسابك. في الصفحة التالية، سيُقدم لك مجموعة مختارة من المعاملات التي يمكن التراجع عنها.
- إذا تمت إعادة المبالغ الكاملة لجميع المدفوعات إلى البطاقة، سوف يتم أيضًا سحب الأرباح المستلمة إلى البطاقة. يمكن سحب الأرباح من أي حساب في المساحة الشخصية لك طالما كانت هناك أموال كافية في الحساب متوافرة للسحب. علاوة على ذلك، يمكنك سحب الأموال إلى أي بطاقة
معلومات إضافية
بغض النظر عن عمليات الإيداع الجارية باستخدام أنظمة الدفع الأخرى، فإن عمليات الدفع ببطاقات الائتمان المُلغاة تحتل الأولوية القصوى. وحتى يتم استرداد أموال عمليات الدفع، قد يتعذر سحب الأموال من خلال أنظمة الدفع الأخرى.
إجراء عمليات الإيداع والسحب
إيداع الأموال
| الحد الأدنى | $2 |
| العمولة | 0% |
| المدة | فورى |
سحب الأموال
| الحد الأدنى | $2 |
| الحد الاقصى | $100000 |
| العمولة | 0% |
| المدة | فورى |
العملات المسموح بها للتحويل: USD
تحذير! في حالة إيداعك أموال باستخدام إحدى أنظمة الدفع الإلكترونية، عليك بسحب الأموال باستخدام نفس نظام الدفع.
تعليمات
إيداع/سحب الأموال
لإعادة تزويد أو سحب الأموال من أحد حسابات التداول باستخدام نظام Perfect Money، يرجى استكمال الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى مساحتك الشخصية وانتقل إلى قسم "إضافة أموال" أو "السحب"، وفق الحاجة.
- حدد مبلغ الإيداع أو السحب؛ ثم اختر "Perfect Money" وعملة التحويل (في حال سحب الأموال، حدد رقم حساب نظام الدفع)، ثم انقر فوق "قم بالإيداع" أو "قم بالسحب".
- إذا وجد اختلاف بين عملة الإيداع وعملة الحساب أثناء إعادة تزويد أحد حسابات التداول، فستتم عملية تحويل وفق السعر الحالي للصرف الأجنبي قبل تنفيذ عملية الدفع. ستعرض لك الصفحة التالية معلمات التحويل وحجم العمولة. انقر فوق "تأكيد الدفع".
- عند إجراء الإيداع، سيتم توجيهك إلى موقع الويب الخاص بنظام الدفع الإلكتروني حيث يتعين عليك تأكيد الدفع وتحديد أحد خيارات الدفع الثلاثة: حساب Perfect Money أو قسيمة إلكترونية أو بوابة دفع.
إجراء عمليات الإيداع والسحب
إيداع الأموال
| الحد الأدنى | $1 |
| العمولة | 0% |
| المدة | فورى |
سحب الأموال
| الحد الأدنى | $1 |
| الحد الاقصى | $1000000 |
| العمولة | 0% |
| المدة | فورى |
العملات المسموح بها للتحويل: USD, EUR
تحذير! في حالة إيداعك أموال باستخدام إحدى أنظمة الدفع الإلكترونية، عليك بسحب الأموال باستخدام نفس نظام الدفع.
تعليمات
إيداع/سحب الأموال
لإعادة تزويد أو سحب الأموال من أحد حسابات التداول باستخدام نظام WebMoney، يرجى استكمال الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى المساحة الشخصية.
- انتقل إلى قسم "إضافة أموال" أو "السحب"، وفق الحاجة
- حدد مبلغ الإيداع أو السحب؛ ثم اختر "WebMoney" وعملة التحويل (في حال سحب الأموال، حدد الحساب الخاص بك في نظام الدفع المُحدد)، ثم انقر فوق "قم بالإيداع" أو "قم بالسحب".
- في حال اختلاف عملة الإيداع أو السحب عن عملة حساب التداول، فستتم عملية تحويل وفق السعر الحالي للصرف الأجنبي قبل تنفيذ عملية الدفع. انقر فوق "تأكيد الدفع" في الصفحة التالية.
- بعد تأكيد الدفع، سيتم توجيهك إلى موقع الويب الخاص بنظام WebMoney؛ حيث يتعين عليك، بغية إكمال التحويل، تسجيل الدخول وتأكيد التحويل بعد اختيار طريقة الدفع المطلوبة.
معلومات إضافية
- يرجى ملاحظة أن إكسنس لا تعتمد شيكات نظام WebMoney للدفع.
- يتمتع نظام WebMoney بنظام اعتماد. وفي حالات بعينها، قد يعاني بعض العملاء ذوي الاعتماد الأساسي من صعوبات عند تحويل الأموال. يرجى الاتصال بخدمة دعم العملاء لدى إكسنس حال وجود أي تساؤلات.
إجراء عمليات الإيداع والسحب
إيداع الأموال
| الحد الأدنى | $10 |
| العمولة | 0% |
| المدة | فورى |
سحب الأموال
| الحد الأدنى | $4 |
| الحد الاقصى | $2000 |
| العمولة | 0% |
| المدة | فورى |
العملات المسموح بها للتحويل: USD, EUR, INR, AUD
تحذير! في حالة إيداعك أموال باستخدام إحدى أنظمة الدفع الإلكترونية، عليك بسحب الأموال باستخدام نفس نظام الدفع.
تعليمات
Neteller حاصلة على ترخيص لجنة الإشراف المالي لجزيرة آيل أوف مان (الرقم المرجعي 1357)
يُتاح التحويل باستخدام نظام الدفع الإلكتروني هذا للعميل في مساحته الشخصية فور التحقق من رقم الهاتف وجواز السفر (الرقم القومي).
إيداع/سحب الأموال
لإعادة تزويد أو سحب الأموال من أحد حسابات التداول باستخدام نظام Neteller، يرجى استكمال الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى مساحتك الشخصية وانتقل إلى قسم "إضافة أموال" أو "السحب"، وفق الحاجة.
- حدد مبلغ الإيداع ثم حدد "NETELLER" وعملة التحويل، ثم حدد رقم حساب نظام الدفع (في حال إيداع أموال، حدد معرّفك الآمن)، ثم انقر فوق "قم بالإيداع" أو "قم بالسحب".
- إذا وجد اختلاف بين عملة الإيداع وعملة الحساب أثناء إعادة تزويد أحد حسابات التداول، فستتم عملية تحويل وفق السعر الحالي للصرف الأجنبي قبل تنفيذ عملية الدفع. ستعرض لك الصفحة التالية معلمات التحويل وحجم العمولة. انقر فوق "تأكيد الدفع". ثم سجّل الدخول إلى نظام الدفع الإلكتروني وقم بتأكيد المعاملة.
إجراء عمليات الإيداع والسحب
إيداع الأموال
| الحد الأدنى | $10 |
| العمولة | 0% |
| المدة | فورى |
سحب الأموال
| الحد الأدنى | $10 |
| الحد الاقصى | $12000 |
| العمولة | 0%* |
| المدة | فورى |
العملات المسموح بها للتحويل: USD, EUR
عند سحب الأموال بملغ يقل عن 20 USD، فستصل العمولة إلى 1% (Min 1$)
تحذير! في حالة إيداعك أموال باستخدام إحدى أنظمة الدفع الإلكترونية، عليك بسحب الأموال باستخدام نفس نظام الدفع.
تعليمات
شركة Skrill المحدودة (FRN: 900001) تكون مرخصة من قبل هيئة الإدارة المالية بموجب قوانين الأموال الإلكترونية لعام 2011 الخاصة بإصدار الأموال الإلكترونية وأدوات الدفع.
يُتاح التحويل باستخدام نظام الدفع الإلكتروني هذا للعميل في المساحة الشخصية بعد التحقق من رقم الهاتف وجواز السفر (الرقم القومي).
القدرة على سحب الأموال من خلال تحويل داخلي
لا يتم ذلك إلا بين الحسابات الخاصة بالشخص ذاته (شريطة أن تتطابق الأسماء وأرقام الهاتف وعناوين البريد الإلكتروني الخاصة بتلك الحسابات).
إيداع/سحب الأموال
لإعادة تزويد أحد حسابات التداول أو سحب الأموال باستخدام نظام (Skrill (Moneybookers، يرجى استكمال الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى مساحتك الشخصية وانتقل إلى قسم "إضافة أموال" أو "السحب"، وفق الحاجة.
- حدد مبلغ الإيداع أو السحب؛ ثم اختر "(Skrill (Moneybookers" وعملة التحويل (في حال سحب الأموال، حدد حساب البريد الإلكتروني الخاص بك لنظام الدفع)، ثم انقر فوق "قم بالإيداع" أو "قم بالسحب".
- إذا وجد اختلاف بين عملة الإيداع وعملة الحساب أثناء إعادة تزويد أحد حسابات التداول، فستتم عملية تحويل وفق السعر الحالي للصرف الأجنبي قبل تنفيذ عملية الدفع. ستعرض لك الصفحة التالية معلمات التحويل وحجم العمولة. انقر فوق "تأكيد الدفع".
- 4- عند إجراء إيداع، حدد حساب بريد إلكتروني لنظام (Skrill (Moneybookers. وإذا لم يتطابق حساب البريد الإلكتروني مع البريد الإلكتروني المستخدم عند تسجيل حساب التداول، يُرسل حينها كود تحقق إلى عنوان البريد الإلكتروني الجديد. أدخل الكود في الحقل المقابل لاعتماد عنوان البريد الإلكتروني. في حال عدم اعتماد عنوان البريد الإلكتروني، سيُعاد الإيداع إلى محفظة نظام الدفع. عند إجراء إيداع، يمكنك تحديد طريقة الدفع وهي إمّا: حساب (Skrill (Moneybookers أو بطاقة ائتمان.
معلومات إضافية
في حال استخدام إحدى بطاقات الائتمان في )(krill (Moneybookers لإعادة تزويد أحد الحسابات، فسيُنفّذ حينها السحب على نحوٍ مختلف::
- إذا كان مبلغ السحب المطلوب أقل من أو يساوي الإيداع الجاري من خلال بطاقة الائتمان، فسيُعاد حينها المبلغ بأكمله في الحال إلى البطاقة.
- إذا كان المبلغ المطلوب أكبر من الإيداع، فسيُقسم حينها السحب إلى جزأين (يمكن استعراض النتيجة في مساحتك الشخصية):
- إعادة الأموال إلى بطاقة الائتمان بمبلغ الإيداع السابق.
- تحويل إلى حساب (Skrill (Moneybookers.
إجراء عمليات الإيداع والسحب
إيداع الأموال
| الحد الأدنى | $1 |
| العمولة | 0% |
| المدة | فورى |
سحب الأموال
| الحد الأدنى | $1 |
| الحد الاقصى | $4500 |
| العمولة | 0% |
| المدة | فورى |
العملات المسموح بها للتحويل: USD, EUR, AED, JOD, SAR, DZD, LBP, MAD, QAR, TRY, KWD, BHD, OMR, GBP
تحذير! في حالة إيداعك أموال باستخدام إحدى أنظمة الدفع الإلكترونية، عليك بسحب الأموال باستخدام نفس نظام الدفع.
