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Depósito y retiro

Las operaciones con CFDs y, en general, con los productos apalancados, tienen un riesgo de pérdida importante y puede que pierda todo su capital invertido.
Todos los métodos
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Sin comisiones
Instantáneo
 
Gráfica Tabla
Internal Transfer
Sistema de pago Depositar fondos Retirar fondos
Mínimo Comisión Término Mínimo Máximo Comisión Término
Wire Transfer $10 0% 3-5 days $40 $350000 0%* 3-5 days
Internal Transfer - - - $1 $1000000 0%
NETELLER $10 0% $4 $2000 0%
Skrill (Moneybookers) $10 0% $10 $12000 0%

* Para el presente método de depósito y retiro hay limitaciones en relación con el monto mínimo de transferencia sin comisión. Obtenga más información sobre los términos y condiciones de transferencia en la instrucción del sistema de pagos.

Normas generales para depositar y retirar fondos

  1. El término «Instantáneo» se interpretará en el sentido de que una transacción se lleva a cabo en unos pocos segundos y sin tramitación manual por parte de los especialistas del departamento financiero.
  2. Los fondos sólo podrán ser retirados de las cuentas personales de los clientes con el fin de garantizar la seguridad financiera y prevenir el lavado de dinero.
  3. La compañía no aceptará pagos directos o pagos a terceros; dando a los clientes toda la información necesaria en su área personal al completar una transacción.
  4. Depósitos y retiros pueden ser realizados las 24 horas al día, los 7 días a la semana. Si un depósito o retiro no es realizado al instante, se completará dentro de las 24 horas.
  5. La Compañía no será responsable de los retrasos en el procesamiento de depósitos y retiros si estos retrasos son causados por el sistema de pago.
  6. Las transferencias internas entre cuentas del mismo tipo se realizan instantáneamente.
  7. Si los fondos del cliente en su cuenta de operaciones son usados con múltiples sistemas de pagos o múltiples cartes dentro del mismo sistema de pago, los fondos deben ser retirados en proporción a los montos depositados.
  8. La Compañía se reserva el derecho de cambiar el tiempo de procesamiento de los depósitos y retiros sin notificar a los clientes con antelación.
  9. La Compañía puede poner límites a los sistemas de pago disponibles para los clientes de ciertos países.

Cómo realizar depósitos y retiros

Depositar fondos

Mínimo $10
Comisión 0%
Término 3-5 days

Retirar fondos

Mínimo $40
Máximo $350000
Comisión 0%*
Término 3-5 days
Hacer depósito
Hacer retiro

Monedas permitidas para transferencias: EUR, USD, GBP, RUB, BYR, CHF, DKK, JPY, KZT, LVL, LTL, NOK, SEK, CNY, CAD, AUD

*Si retira fondos en un importe menor a 1,000 EUR, la comisión será 40$

Comisión

El cliente podrá realizar transferencias bancarias desde su Área Personal una vez su dirección, número de teléfono y pasaporte (identificación nacional) hayan sido verificados.

Posibilidad de retirar fondos mediante una transferencia interna

solo entre cuentas pertenecientes a la misma persona (a condición de que los nombres, números de teléfono y direcciones de correo electrónico asociadas a estas cuentas coincidan).

Depositando/retirando fondos

Para añadir o retirar fondos de una cuenta de operaciones mediante transferencia bancaria, siga los siguientes pasos:

  1. Ingrese a su Área Personal.
  2. Diríjase a la sección «Añadir Fondos» o «Retiro», según lo requerido.
  3. Indique el importe que desea depositar o retirar; seleccione «Transferencia bancaria» y la divisa de la operación. Luego haga clic en «Hacer Depósito» o «Realizar Retiro». Se generará automáticamente un ticket con la información básica de la operación.
  4. Imprima el ticket y realice el pago en el banco, o bien utilice la información del ticket para realizar el pago a través de la banca on-line.
  5. Si está reponiendo fondos en una cuenta de operación y la divisa del depósito es diferente de la de la cuenta, antes de ejecutar el pago se hará la conversión a la tasa de cambio vigente.

Información adicional

Antes de realizar una transferencia bancaria internacional (MT103 SWIFT), el cliente puede elegir el medio de pago del servicio de la transferencia.

BEN, SHA y OUR son opciones de repercusión de comisiones y gastos en operaciones con código SWIFT. Se especifican en el campo 71A «Detalle de gastos».

  • OUR significa que los gastos corren por cuenta del cliente. Se depositará en la cuenta de la empresa la totalidad del importe del pago.
  • SHA (de «shared», es decir, «compartidos») significa que el cliente solo pagará los gastos aplicables por su propio banco. En este caso, se depositará en la cuenta de la empresa el importe del pago menos los correspondientes gastos bancarios.
  • BEN («beneficiary», es decir «beneficiario») significa que el cliente no se hace cargo de ningún gasto. En la cuenta de la empresa se depositará el importe íntegro del pago excepto los gastos de la transferencia.

El banco de la empresa solo abonará el importe recibido del banco correspondiente. Tras una transferencia realizada con éxito, la empresa ingresará el importe correspondiente en la cuenta del cliente.

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Cómo realizar depósitos y retiros

Depositar fondos

Mínimo $3
Comisión 0%*
Término Instantáneo

Retirar fondos

Cancelar el pago / Retiro de beneficios

Mínimo $3 / $6
Máximo $10 000 / $20 000
Comisión 0% / 0%**
Término 3-5 días / 1 min - 7 días
Hacer depósito
Hacer retiro

Monedas permitidas para transferencias: USD, EUR, RUB, GBR.

*Si deposita fondos en un importe menor a 50 USD, la comisión será 1 USD.

**Si retira fondos en un importe menor a 1500 RUR, la comisión será 50 RUR + 1%. Si retira fondos en un importe menor a 100 USD o 100 EUR, la comisión será 3 USD + 1.20%.

Información adicional:

  • Para depositar fondos en su cuenta de operaciones, puede utilizar las tarjetas Visa y MasterCard.
  • Si el pago se realiza en una divisa distinta de la cuenta de la tarjeta bancaria, se utiliza el cambio establecido para los sistemas de pago Visa o Mastercard.

Los fondos se depositan automáticamente.
Puede hacer un depósito en su Área personal utilizando una tarjeta una vez que su pasaporte (identificación nacional) haya sido verificado.

Las transferencias con tarjeta estarán disponibles para el cliente en el Área Personal cuando se hayan verificado el número de teléfono y el pasaporte (documento de identificación nacional).

Haciendo un depósito

Para reponer fondos en una cuenta de operaciones usando una tarjeta de crédito, siga los siguientes pasos:

  1. Ingrese a su Área Personal y diríjase a la sección «Añadir Fondos».
  2. Seleccione el tipo de operación "Tarjeta de crédito", seleccione la cuenta en la que se realizará el depósito, indique la divisa y el importe del depósito, y haga clic en "Hacer depósito".
  3. Después de confirmar el pago, si está usando una tarjeta de crédito para hacer un depósito por primera vez, esta deberá ser autorizada en el sistema de nuestra compañía. Seleccione "Añadir nueva tarjeta" e introduzca la información requerida: número de tarjeta, mes y año de vencimiento de la tarjeta y el código de seguridad CVV de tres dígitos; seleccione la divisa preferida y confirme el pago, si la tarjeta es compatible con el sistema 3ds. Si la tarjeta no es compatible con el sistema 3ds, deberá esperar la autorización: Se hará un cargo a la tarjeta por un importe de entre 0,01 y 2,00 en la divisa elegida. Deberá introducir el código de aprobación o el importe autorizado. Puede encontrar esta información de una de las siguientes maneras:
    • SMS - En un SMS que indica el pago, recibirá un código de confirmación o el importe de la retención.
    • La página web de su banco - Regístrese en la página web de su banco y vea el historial de cuenta: la transacción más reciente mostrará el importe de nuestra retención en la cuenta.
    • Asistencia al cliente de su banco - Puede llamar a los representantes del banco y pedirles que se les digan la cantidad exacta de nuestra retención en la cuenta a la que está vinculada la tarjeta.

    Tenga en cuenta que en algunos bancos estos cargos aparecen como retiros; sin embargo, los fondos continúan en la tarjeta. Cuando la tarjeta haya sido autorizada, será asociada a la cuenta y el importe de autorización será descargado en la tarjeta. Si no confirma el código en 24 horas, la retención será cancelada y el importe retenido será devuelto a su cuenta.

  4. Si la tarjeta ya ha sido asociada a la cuenta de operaciones, selecciónela en la lista (se muestran los últimos cuatro dígitos del número de la tarjeta). Verifique la tarjeta ingresando la fecha de vencimiento de la misma y el código CVV2.
  5. Si la divisa del depósito o del retiro es diferente a la de la cuenta de operaciones, antes de ejecutar el pago se hará una conversión a la tasa de cambio vigente. La página siguiente le mostrará los parámetros de conversión y el valor de la comisión. Haga clic en «Confirmar Pago».

Retiro de fondos

  1. Para retirar fondos de una tarjeta de crédito, diríjase a la sección "Retiro" del Área Personal y elija "Tarjeta de Crédito". Luego haga clic en "Hacer Retiro".
  2. Los fondos se retiran cancelando el pago realizado mediante la tarjeta bancaria cuando se realizó el depósito en la cuenta. En la siguiente página se indican las transacciones que pueden ser revocadas.
  3. Si el importe total de todos los pagos se ha devuelto a la tarjeta, los beneficios recibidos también se retirarán a la tarjeta. Los beneficios pueden retirarse desde cualquier cuenta de su Área personal, siempre y cuando la cuenta disponga de fondos suficientes para un retiro. Además, puede retirar fondos a cualquier tarjeta bancaria previamente utilizada para realizar un depósito.

Información adicional

Independientemente de que se hagan depósitos usando otros sistemas de pago, los pagos con tarjeta de crédito cancelados tienen la más alta prioridad. Mientras los pagos no hayan sido reembolsados, no será posible retirar los fondos usando otros sistemas de pago.

Internal Transfer

Cualquier cliente de Exness puede realizar transferencias internas entre sus propias cuentas. Para efectuar una transferencia interna, llene el formulario y la sección correspondiente de su Área personal.

Las transferencias internas entre cuentas en divisas diferentes se hacen con base en las tasas de cambio vigentes al momento de la transferencia. Si se repuso una cuenta con una transferencia interna, podemos elegir independientemente el método de retiro, teniendo en cuenta las preferencias del cliente.

Hacer depósito

Nota Solo se podrá realizar una transferencia interna desde una cuenta de operaciones si se depositaron los fondos mediante un sistema de pago disponible para la cuenta del destinatario.

Restricciones sobre transferencias internas

  • Si se repone una cuenta mediante una transferencia bancaria, tarjeta bancaria, Skrill, CASHU o Neteller, las transferencias internas desde la cuenta solo serán posibles dentro del Área personal. Esta restricción puede aplicar a otros sistemas de pago locales. Para conocer qué sistemas se ven afectados, contáctese con nuestro equipo de soporte.
  • Si se realiza una transferencia interna a una cuenta que aún no haya recibido su primer depósito, el importe de la transferencia interna no puede ser menor al depósito mínimo para dicho tipo de cuenta.

Cómo realizar depósitos y retiros

Depositar fondos

Mínimo $2
Comisión 0%
Término Instantáneo

Retirar fondos

Mínimo $2
Máximo $100000
Comisión 0%
Término Instantáneo
Hacer depósito
Hacer retiro

Monedas permitidas para transferencias: USD

Advertencia: Si deposita fondos mediante un sistema de pago electrónico, deberá retirar los fondos usando el mismo sistema.

Las transacciones se ejecutan automáticamente.
Puede usar transferencias internas para depositar/retirar fondos.

Depositando/retirando fondos

Para reponer o retirar fondos de una cuenta de operaciones usando Perfect Money, realice los siguientes pasos:

  1. Ingrese a su Área Personal y diríjase a la sección «Añadir Fondos» o «Retiro», según lo requerido.
  2. Indique el importe a depositar o retirar; elija «Perfect Money» y la divisa de la transferencia (si va a retirar fondos, indique el número de cuenta del sistema de pago). Luego haga clic en «Hacer Depósito» o «Realizar Retiro».
  3. Si está reponiendo fondos en una cuenta de operaciones y la divisa del depósito es diferente de la de la cuenta, antes de ejecutar el pago se hará la conversión a la tasa de cambio vigente. La página siguiente le mostrará los parámetros de conversión y el valor de la comisión. Haga clic en «Confirmar Pago».
  4. Al hacer el depósito será redirigido al sitio web del sistema electrónico de pago, donde deberá confirmar el pago y elegir una de tres opciones de pago: una cuenta de Perfect Money, un recibo electrónico, o una terminal de pago.

Cómo realizar depósitos y retiros

Depositar fondos

Mínimo $1
Comisión 0%
Término Instantáneo

Retirar fondos

Mínimo $1
Máximo $1000000
Comisión 0%
Término Instantáneo
Hacer depósito
Hacer retiro

Monedas permitidas para transferencias: USD, EUR

Advertencia: Si deposita fondos mediante un sistema de pago electrónico, deberá retirar los fondos usando el mismo sistema.

Las transacciones se ejecutan automáticamente.
No se cobra comisión por depositar o retirar fondos.
Puede retirar fondos mediante transferencias internas.

Depositando/retirando fondos

Para reponer o retirar fondos de una cuenta de operaciones usando WebMoney, realice los siguientes pasos:

  1. Ingrese a su Área Personal.
  2. Diríjase a la sección «Añadir Fondos» o «Retiro», según lo requerido.
  3. Indique el importe a depositar o retirar; elija «WebMoney» y la divisa de la transferencia (si va a retirar fondos, indique su cuenta de correo electrónico del sistema de pago). Luego haga clic en «Hacer Depósito» o «Realizar Retiro».
  4. Si la divisa del depósito o del retiro es diferente a la de la cuenta de operaciones, antes de ejecutar el pago se hará una conversión a la tasa de cambio vigente. Haga clic en «Confirmar Pago» en la página siguiente.
  5. Después de confirmar el pago, usted será redirigido al sitio web de WebMoney, al cual, con el fin de completar la transferencia, deberá ingresar y confirmarla después de elegir el medio de pago deseado.

Información adicional

  • Por favor tenga en cuenta que Exness no recibe Cheques de WebMoney como medio de pago.
  • WebMoney tiene un sistema de certificación. En algunos casos, los clientes con certificación básica pueden experimentar dificultades para transferir fondos. Por favor póngase en contacto con el servicio de soporte al cliente de Exness si tiene una pregunta.

Cómo realizar depósitos y retiros

Depositar fondos

Mínimo $10
Comisión 0%
Término Instantáneo

Retirar fondos

Mínimo $4
Máximo $2000
Comisión 0%
Término Instantáneo
Hacer depósito
Hacer retiro

Monedas permitidas para transferencias: USD, EUR, INR, AUD

Advertencia: Si deposita fondos mediante un sistema de pago electrónico, deberá retirar los fondos usando el mismo sistema.

Las transacciones se ejecutan automáticamente.
No se cobra comisión por depositar o retirar fondos.
Puede depositar/retirar fondos usando transferencias internas.

Neteller tiene licencia de la Comisión de Supervisión Financiera de la Isla de Man (Ref. 1357)

Las transferencias hechas utilizando este sistema electrónico de pago estarán disponibles para el cliente en el Área Personal cuando el número de teléfono y el pasaporte (documento de identificación nacional) se hayan verificado.

Depositando/retirando fondos

Para reponer o retirar fondos de una cuenta de operaciones usando Neteller, realice los siguientes pasos:

  1. Ingrese a su Área Personal y diríjase a la sección «Añadir Fondos» o «Retiro», según lo requerido.
  2. Indique el importe a depositar, elija «NETELLER» y la divisa de la transferencia, y especifique el número de cuenta del sistema de pago (si está depositando fondos, indique su ID de seguridad). Luego haga clic en «Hacer Depósito» o «Realizar Retiro».
  3. Si está reponiendo fondos en una cuenta de operaciones y la divisa del depósito es diferente de la de la cuenta, antes de ejecutar el pago se hará la conversión a la tasa de cambio vigente. La página siguiente le mostrará los parámetros de conversión y el valor de la comisión. Haga clic en «Confirmar Pago». Luego ingrese al sistema electrónico de pagos y confirme la transacción.

Cómo realizar depósitos y retiros

Depositar fondos

Mínimo $10
Comisión 0%
Término Instantáneo

Retirar fondos

Mínimo $10
Máximo $12000
Comisión 0%*
Término Instantáneo
Hacer depósito
Hacer retiro

Monedas permitidas para transferencias: USD, EUR

Si retira fondos en un importe menor a 20 USD, la comisión será 1% (Min 1$)

Advertencia: Si deposita fondos mediante un sistema de pago electrónico, deberá retirar los fondos usando el mismo sistema.

Los fondos se depositan automáticamente.
Los fondos se retiran automáticamente cuando son transferidos a una cuenta en un sistema de pago o tarjeta de crédito.

Skrill Limited (FRN: 900001) is authorised by the Financial Conduct Authority under the Electronic Money Regulations 2011 for the issuing of electronic money and payment instruments.

Las transferencias hechas utilizando este sistema electrónico de pago estarán disponibles para el cliente en el Área Personal cuando el número de teléfono y el pasaporte (documento de identificación nacional) se hayan verificado.

Posibilidad de retirar fondos mediante una transferencia interna

solo entre cuentas pertenecientes a la misma persona (a condición de que los nombres, números de teléfono y direcciones de correo electrónico asociadas a estas cuentas coincidan).

Depositando/retirando fondos

Para reponer fondos en una cuenta de operaciones o retirar fondos usando Skrill (Moneybrookers), realice los siguientes pasos: :

  1. Ingrese a su Área Personal y diríjase a la sección «Añadir Fondos» o «Retiro», según lo requerido.
  2. Indique el importe a depositar o retirar; elija «Skrill (Moneybrookers)» y la divisa de la transferencia (si va a retirar fondos, indique su cuenta de correo electrónico del sistema de pago). Luego haga clic en «Hacer Depósito» o «Realizar Retiro».
  3. Si está reponiendo fondos en una cuenta de operaciones y la divisa del depósito es diferente de la de la cuenta, antes de ejecutar el pago se hará la conversión a la tasa de cambio vigente. La página siguiente le mostrará los parámetros de conversión y el valor de la comisión. Haga clic en «Confirmar Pago».
  4. Al hacer un depósito, especifique la cuenta de correo electrónico de Skrill (Moneybrookers). Si la cuenta de correo electrónico no coincide con el correo electrónico usado al abrir la cuenta de operaciones, se le enviará un código de verificación a la nueva dirección de correo electrónico. Ingrese el código en el campo correspondiente para autorizar la dirección de correo electrónico. Si la dirección de correo electrónico no es autorizada, se devolverá el depósito a la billetera del sistema de pago. Al hacer un depósito, puede elegir el medio de pago: Cuenta de Skrill (Moneybrookers) o tarjeta de crédito.

Información adicional

Si usó una tarjeta de crédito en Skrill (Moneybrookers) para reponer fondos en una cuenta, entonces el retiro se hará de otra forma: :

  1. Si el importe del retiro solicitado es inferior o igual al depósito realizado mediante tarjeta de crédito, entonces el pago completo será devuelto inmediatamente a la tarjeta.
  2. Si el importe solicitado es superior al depósito, entonces el retiro se dividirá en dos partes (podrá ver el resultado en su Área Personal):
    • Un reembolso a la tarjeta de crédito por el importe del depósito anterior.
    • Una transferencia a la cuenta de Skrill (Moneybrookers).
    Así, parte de los fondos serán enviados a la cuenta de Skrill (Moneybrookers), y otra parte (por un importe igual al depósito) será devuelto a su tarjeta de crédito.

Cómo realizar depósitos y retiros

Depositar fondos

Mínimo $1
Comisión 0%
Término Instantáneo

Retirar fondos

Mínimo $1
Máximo $4500
Comisión 0%
Término Instantáneo
Hacer depósito
Hacer retiro

Monedas permitidas para transferencias: USD, EUR, AED, JOD, SAR, DZD, LBP, MAD, QAR, TRY, KWD, BHD, OMR, GBP

Advertencia: Si deposita fondos mediante un sistema de pago electrónico, deberá retirar los fondos usando el mismo sistema.

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